21Prive Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur 21Prive samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare av vårt online casino.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att administrera ditt spelkonto, fullfölja transaktioner, ge kundsupport och uppfylla våra säkerhets- och ansvarsplikter. Uppgifterna kan komma direkt från dig eller från automatiska system när du använder webbplatsen.

Personuppgifter

Personuppgifter omfattar namn, födelsedatum, adress, e‑postadress, telefonnummer och identitetsuppgifter som kan krävas för verifiering. Dessa uppgifter behövs för att skapa och administrera ditt spelkonto samt för KYC- och säkerhetskontroller.

Teknisk data

Teknisk data inkluderar IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, inloggningsdata, platsinformation och hur du navigerar på webbplatsen. Denna information samlas in för att förbättra tjänsten, förebygga bedrägeri och säkerställa stabil drift.

Transaktionsdata

Transaktionsdata avser insättningar, uttag, betalningsmetod, transaktionshistorik och spelaktivitet. Vi registrerar spelhistorik och ekonomiska transaktioner för bokföring, ansvarsfullt spelande och för att hantera uttag.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt spelkonto, bearbeta betalningar, tillhandahålla kundsupport, upptäcka och förebygga bedrägeri samt för att uppfylla lagkrav. Uppgifter kan även användas för att förbättra användarupplevelsen och för teknisk drift.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter - till exempel kryptering, åtkomstkontroller och säkra servrar. Endast behörig personal och godkända leverantörer har åtkomst i enlighet med sina arbetsuppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att spara dina inställningar, analysera trafik och förbättra funktionalitet. Du kan ändra cookie-inställningar i din webbläsare eller via våra cookieval i webbgränssnittet. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och, i vissa fall, att begära radering eller begränsning av behandlingen. Du kan även invända mot viss behandling eller begära dataportabilitet.

Tillgång, rättelse och radering

För att utöva dina rättigheter loggar du in på ditt spelkonto eller kontaktar vår support. Vi hanterar förfrågningar om tillgång, rättelse eller radering och återkopplar inom rimlig tid. I vissa fall kan vi vara skyldiga att behålla uppgifter enligt lag eller för att fullfölja avtal.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar endast uppgifter med tredjepartsleverantörer som behövs för drift, betalningar, verifiering eller säkerhet. Dessa leverantörer omfattas av avtal om konfidentialitet och får inte använda dina uppgifter för egna ändamål. Vi kan även lämna uppgifter till behöriga myndigheter om lag kräver det.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera policyn för att återspegla ändrade rutiner eller lagkrav. Viktiga ändringar kommuniceras via webbplatsen. Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter kontakta oss på [email protected].